Warum sollte Ihr Unternehmen eine App haben? Ohne Smartphones kann unser Leben nicht mehr funktionieren. Selbst wenn wir nicht zu Hause oder an unserem Arbeitsplatz sind, bleiben wir über sie und das Internet mit dem Rest der Welt verbunden.
Eine mobile Anwendung ist Ihr bester Freund, wenn Sie ein Unternehmen führen, denn sie hilft Ihnen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Viele Unternehmen nutzen bereits mobile Anwendungen, um mit ihren Kunden zu interagieren.
Sollte mein Unternehmen eine App haben?
Sollte mein Unternehmen eine App haben, ist der erste Gedanke, der Ihnen durch den Kopf geht. Ja, eine App bietet Ihren Kunden eine direktere und effektivere Möglichkeit, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten und mit ihr zu interagieren.
Die Entwicklung einer mobilen App für Ihr Unternehmen hebt es in diesem Fall von der Konkurrenz ab und hilft Ihnen, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Es hat auch viele andere Vorteile, die Ihnen helfen werden, Ihren Hauptkonkurrenten auszustechen.
Vorteile
Hier sind die wichtigsten Vorteile, die diese Lösung für Ihr Unternehmen mit sich bringt:
Geschäftliche Mobilität
Sie ermöglicht es Ihren Arbeitsteams und Angestellten, ihre tägliche Arbeit zu erledigen und zu verwalten, wann immer sie wollen oder wo immer sie sich befinden, indem sie ein mobiles Gerät benutzen.
Verstehen Sie Ihre Nutzer, indem Sie die Beziehung zu Ihren Kunden stärken
Mit einer App können Sie viel über Ihre Nutzer erfahren, einschließlich ihrer Vorlieben und Kaufgewohnheiten. Um die Ergebnisse zu maximieren, können Sie sehr gezielte Marketingkampagnen entwickeln, sobald Sie Ihre idealen Kunden genau kennen.
Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, ein individuelles Nutzererlebnis zu bieten und Waren und Dienstleistungen zu entwickeln, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Letztendlich führt dies zu mehr Umsatz und zufriedeneren Kunden.
Direkte Kommunikation mit den Kunden erhöht das Vertrauen und die Loyalität der Kunden
Sie können Ihre Kunden über Werbeaktionen, neue Waren und Dienstleistungen und/oder Unternehmensaktualisierungen informieren . Um Ihre Nutzer nicht zu verärgern, ist es am besten, nicht zu viele Mitteilungen zu versenden. Wenn Ihre Benachrichtigungen jedoch einen Mehrwert bieten, können Sie die Nutzererfahrung verbessern und die Markenbekanntheit steigern.
24/7-Erreichbarkeit
Sie können von überall und jederzeit darauf zugreifen, einfach mit Ihrem Smartphone.
Umsatzsteigerung
Studien zufolge stehen Umsatz und App-Nutzung in einem direkten Zusammenhang. Menschen nutzen eine mobile App, um mit einer Marke zu interagieren und sich über mögliche Waren und Dienstleistungen zu informieren, die die Marke anbietet. Je länger sie dies tun, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie bei Ihrem Unternehmen einen Kauf tätigen.
Maximierung der Konversionen
Wenn wir ehrlich sind, sind Apps den Websites überlegen . Wir hassen es, jedes Mal, wenn wir eine Website besuchen, unsere Anmeldedaten eingeben zu müssen. Es ist sehr einfach, das Passwort für Ihr Konto oder Ihre E-Mail-Adresse bei der Nutzung einer bestimmten Website zu vergessen.
Außerdem verschlimmert sich die Situation, wenn Sie Ihr Kennwort häufig ändern müssen. Bei den mobilen Apps hingegen müssen Sie sich nur einmal anmelden und können sie dann so lange nutzen, wie Sie wollen. Eine App ist also die beste Option, wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden häufig zu Ihnen zurückkehren.
Mit größeren Unternehmen konkurrieren
Mit Hilfe einer mobilen App ist es einfacher,die gleichen Erfahrungen zu bieten wie größere Konkurrenten, die mit ihren Apps bereits seit einiger Zeit Geld verdienen.
Vereinfachen Sie die Customer Journey
Einer der Vorteile von Apps besteht darin, dass die Kunden von überall aus einkaufen können, ohne Ihr Geschäft besuchen oder sich mit einem Computer verbinden zu müssen.
Ein weiterer Vorteil ist, dass mobile Apps häufig schneller zu nutzen sind, da die Nutzer keinen Browser öffnen müssen, um auf Ihre Plattform zuzugreifen, sondern einfach die App auf ihrem mobilen Gerät öffnen.
Außerdem können sie die Verbindung aufrechterhalten und gleichzeitig Daten auf ihrem Smartphone speichern, z. B. Zahlungs- und Lieferinformationen. Dadurch wird das Einkaufen viel einfacher .
Erhöhen Sie den Wert Ihrer Marke und steigern Sie die Bindung Ihrer Kunden an die Marke
Studien zufolge können treue Kunden den Umsatz steigern, da sie mehr ausgeben als ungebundene Kunden. Weitere Untersuchungen haben ergeben, dass der Verkauf an bestehende Unternehmen wesentlich kostengünstiger ist als der an neue Unternehmen.
Die Kundenbindung kann mit einer App durch ein Kundenbelohnungsprogramm verbessert werden
Diese Programme regen die Kunden zu Wiederholungskäufenan, indem sie Preise oder Geschenke für Vielkäufer anbieten.
Bieten Sie ein individuelles Erlebnis
Mithilfe der Geolokalisierungstechnologie lassen sich Warnmeldungen einrichten, so dass die Kunden informiert werden, wenn sie sich in der Nähe Ihrer Einrichtung befinden. Um Inhalte bereitzustellen, die ihren Interessen besser entsprechen, können Sie Ihre Kunden gruppieren oder segmentieren und sie dann einzeln kennzeichnen.
Minimierung der Kosten und Maximierung der Produktivität
Aufgrund der geringeren Kosten von App-Werbung im Vergleich zu Online-Werbung können Sie Ihre Marketingausgaben erheblich reduzieren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Apps einen erheblichen Mehrwert für Ihr Geschäft oder Unternehmen darstellen können. Sie werden nicht nur mehr Einnahmen bringen, sondern auch mehr Kunden anlocken und die Benutzerfreundlichkeit verbessern .
Da die Zahl der Smartphone-Nutzer täglich steigt, kann man mit Sicherheit sagen, dass sich die Investition in die Entwicklung mobiler Apps auszahlen wird.
Möchten Sie eine App für Ihr Unternehmen entwickeln? Sie können sich mit uns in Verbindung setzen und wir werden Sie über alles, was Sie brauchen, beraten.
