Procesos optimizados que fomentan la colaboración y ofrecen los mejores los resultados de desarrollo
Ofrece experiencias de usuario fluidas que mantengan a tus clientes comprometidos y satisfechos.
Automatiza los procesos manuales, reduce la carga de trabajo de atención al cliente y ahorra tiempo.
Aprovecha sólidas funciones de análisis e informes para conocer mejor las necesidades de tus clientes.
Proporciona a tus clientes un acceso 24/7 y seguro, a su información y servicios desde cualquier dispositivo, mejorando la comodidad y el compromiso.
Ofrece experiencias a medida personalizando contenidos en función de las preferencias y el comportamiento de tus clientes, fomentando conexiones más fuertes.
Reduce los costes operativos minimizando las tareas repetitivas y optimizando los flujos de trabajo mediante funciones de autoservicio .
Refuerza tu marca ofreciendo un aspecto y experiencia unificadas en todos los puntos de contacto con el cliente dentro del portal.
Protege los datos confidenciales de tus clientes con funciones de seguridad avanzadas, como la autenticación multifactor y los controles de acceso basados en roles.
Adapta fácilmente tu portal de clientes a medida que crece tu negocio, añadiendo nuevas funciones y gestionando mayores volúmenes de usuarios sin interrupciones.
Optimización del flujo de trabajo
Trabajamos estrechamente contigo para analizar y definir tus procesos empresariales, garantizando flujos de trabajo fluidos y eficientes. Nuestro objetivo es crear un portal del cliente que no sólo mejore la experiencia del usuario, sino que también automatice las tareas clave, agilizando las interacciones y reduciendo el trabajo manual de tu equipo. Esto se traduce en tiempos de respuesta más rápidos, una mayor satisfacción del cliente y una carga de trabajo más ligera para tu equipo de soporte.
Plataformas escalables y seguras
Nuestros portales se desarrollan utilizando tecnologías de vanguardia como AWS y C# .NET para garantizar una infraestructura robusta. Damos prioridad a la escalabilidad, lo que permite que tu portal crezca junto con tu empresa y gestiona la creciente demanda de los usuarios sin esfuerzo. La seguridad es el prncipal foco de nuestro proceso de desarrollo, con funciones como el cifrado de datos, el control de acceso basado en roles y el cumplimiento de las normativas del sector para proteger la información confidencial de tus clientes.
Diseño y características personalizados
Entendemos que cada empresa tiene unos objetivos específicos y únicos. Por eso ofrecemos diseños a medida que reflejen tu identidad de marca y creen una experiencia de usuario intuitiva. Tanto si necesitas cuadros de mando interactivos, herramientas avanzadas de generación de informes o módulos de autoservicio, creamos funciones que se adaptan perfectamente a tus objetivos empresariales.
Y, por supuesto , ofrecemos nuestra experiencia en el desarrollo de portales personalizados con proyectos como:
Herramientas de elaboración de informes de Big Data
Desarrollado para que los grupos de empresas compartan de forma segura la información de sus informes con sus clientes.
Portales de licencias
Creado para clientes como Hitomi, permitiendo a sus clientes acceder y adquirir licencias fácilmente.
Experiencia en todos los sectores
Nuestra experiencia abarca una amplia gama de sectores, desde soluciones de big data hasta herramientas de concesión de licencias y cumplimiento de normativas. Esta experiencia diversa nos permite comprender los retos y requisitos específicos de cada empresa para crear soluciones a medida. Nuestra trayectoria demuestra que, independientemente del sector, proporcionamos plataformas sólidas y escalables que mejoran la eficiencia y el compromiso con el cliente.
Enfoque colaborativo
Creemos que la clave para crear un portal del cliente con éxito es una estrecha colaboración. Te hacemos partícipe de todo el proceso de desarrollo, desde las consultas iniciales y el diseño del flujo de trabajo hasta la selección de funciones y los ciclos de retroalimentación. Nuestro objetivo es garantizar que todos los aspectos del portal estén en consonancia con tus objetivos empresariales y las expectativas de los usuarios. Al fomentar la comunicación abierta y la transparencia, creamos una experiencia perfecta que refleja tu visión y responde a tus necesidades operativas. Con tus aportaciones, podremos ajustar el portal a la perfección.
Experiencia integral
Nuestro servicio abarca todo el ciclo de desarrollo, desde la definición y el perfeccionamiento de los flujos de trabajo hasta el diseño, la codificación y las pruebas. Pero no acabamos ahí: también nos encargamos del despliegue, la formación y el soporte posterior al lanzamiento para garantizar que tu portal sea totalmente funcional y esté optimizado. Con nuestra experiencia integral , puedes centrarte en tu actividad principal mientras nosotros nos ocupamos de las complejidades técnicas.
Empieza hoy mismo
¿Estás listo para transformar las interacciones con tus clientes? Contacta con nosotros ahora para hablar de cómo podemos desarrollar un portal adaptado a las necesidades de tu empresa.
Desarrolladores Full-Stack
Unimedia más allá de las cifras
Nuestra experiencia con Unimedia Technology ha sido excepcionalmente gratificante y constructiva. Los miembros de nuestra organización están muy satisfechos con la calidad del trabajo y la notable eficacia demostrada por Unimedia Technology. Su equipo ha demostrado una impresionante capacidad para identificar y resolver problemas con rapidez. La comunicación ha sido fluida a través de plataformas como Google Meet, Slack y Microsoft Teams.
Nos complace comprobar que Unimedia Technology cumplió todas las funcionalidades detalladas en el proyecto. Hicieron un trabajo excepcional al entregar una aplicación que cumplía todos los requisitos del cliente. El equipo fue de gran ayuda y apoyo, manteniendo una comunicación frecuente a través de Jira y Slack. Además, demostraron amplios conocimientos, flexibilidad y comprensión.
Gracias al excelente trabajo de Unimedia Technology, el cliente puede implantar cambios en la interfaz de usuario casi al instante, lo que mejora su respuesta a los comentarios de los usuarios. El equipo ha mejorado los procesos y la comunicación del cliente, implementando una integración de Jira en Slack. Destaca su experiencia en el sector.
Contratar a Unimedia Technology para apoyar varios de nuestros proyectos ha sido una gran decisión que nos ha permitido ampliar nuestros recursos cualificados rápidamente y con facilidad. Desde el principio, su talento y profesionalidad brillaron con luz propia. Los equipos captaron rápidamente requisitos complejos y son muy receptivos a las consultas y sugerencias. Unimedia se ha convertido rápidamente en un socio inestimable.
Gracias al compromiso de Unimedia Technology, han desarrollado un sitio web funcional con un panel de control que muestra las estadísticas de las campañas publicitarias en tiempo real. El equipo ha dado muestras de profesionalidad y productividad, lo que les ha permitido una colaboración fluida.
Su compromiso inspiró mucha confianza, lo cual es importante en la colaboración.
Unimedia Technology actualizó y migró nuestro sistema basado en un centro de datos a la nube de Amazon, encargándose desde el diseño de la infraestructura hasta su implantación. A lo largo del proceso, escucharon atentamente nuestros comentarios y se mostraron proactivos a la hora de mejorar la eficiencia, la seguridad, la resistencia y la escalabilidad. Es un verdadero placer trabajar con una empresa con tanta experiencia, comunicativa y profesional.
CREAMOS UN EQUIPO PERFECTAMENTE ADAPTADO A TUS NECESIDADES DE DESARROLLO
Compartimos el enfoque de tu proyecto y nos adaptamos a las necesidades de tu equipo diseñando un plan a medida.
Innovación, experiencia y tecnología punta.
Let’s make your vision a reality!
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Hagamos realidad tu visión.
Sólo tienes que rellenar este formulario para iniciar tu viaje hacia la innovación y la eficiencia.
