¿Por qué su empresa debe tener una aplicación? Nuestras vidas ya no pueden funcionar sin los teléfonos inteligentes. Incluso cuando estamos fuera de casa y de nuestro lugar de trabajo, seguimos conectados con el resto del mundo a través de ellos y de Internet.

Una aplicación móvil es tu mejor amiga si tienes un negocio porque te ayuda a estar en contacto con tus clientes. Muchas empresas ya utilizan aplicaciones móviles para interactuar con sus clientes.

¿Debería mi empresa tener una aplicación?

¿Debería mi empresa tener una aplicación? es el primer pensamiento que te viene a la cabeza. Sí, una aplicación ofrece a sus clientes una forma más directa y eficaz de ponerse en contacto e interactuar con su marca.

Crear una aplicación móvil para su empresa, en este caso, hace que destaque y le ayuda a conectar con su mercado objetivo. También tiene muchas otras ventajas que le ayudarán a superar a su principal rival.

Beneficios

He aquí las principales ventajas que esta solución aporta a su empresa:

Movilidad empresarial

Para cumplir con su actividad y gestión diarias, permite a sus equipos de trabajo y empleados trabajar cuando quieran o desde donde estén utilizando un dispositivo móvil.

Comprenda a sus usuarios reforzando la relación con sus clientes

Mediante una aplicación, puede descubrir mucho sobre sus usuarios, incluidas sus preferencias y hábitos de compra. Para maximizar los resultados, puede desarrollar campañas de marketing muy específicas una vez que conozca claramente a sus clientes ideales.

Además, le permitirá ofrecer una experiencia de usuario personalizada y le ayudará a desarrollar productos y servicios adaptados a sus necesidades. Al final, esto se traduce en más ventas y clientes más satisfechos.

La comunicación directa con los clientes aumenta su confianza y fidelidad

Puede informar a sus clientes de promociones, nuevos productos y servicios y/o actualizaciones de la empresa. Para no molestar a tus usuarios, lo mejor es evitar enviar demasiadas comunicaciones. Sin embargo, si sus notificaciones añaden valor, puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar la notoriedad de la marca.

Accesibilidad 24/7

Puede acceder a ella desde cualquier lugar y en cualquier momento, simplemente con su smartphone.

Aumentar las ventas

Según los estudios, las ventas y el uso de las aplicaciones tienen una correlación directa. La gente utiliza una aplicación móvil para interactuar con una marca y buscar posibles productos y servicios que la marca pueda ofrecer. Cuanto más tiempo pasen haciendo esto, más probable será que realicen una compra a su empresa.

Maximizar las conversiones

Para ser sinceros, las aplicaciones son superiores a las páginas web. Detestamos tener que introducir nuestros datos de acceso cada vez que visitamos un sitio web. Es muy sencillo olvidar la contraseña o la dirección de correo electrónico de tu cuenta cuando utilizas un sitio web concreto.

Además, intentar cambiar la contraseña con frecuencia empeora las cosas. En cambio, con las aplicaciones móviles, sólo tienes que iniciar sesión una vez y luego puedes utilizarlas todo el tiempo que quieras. Así que una aplicación es la mejor opción si quiere que sus clientes vuelvan a usted con frecuencia.

Competir con empresas más grandes

Ofrecer las mismas experiencias que los grandes competidores que llevan tiempo ganando dinero con sus aplicaciones es más fácilcon la ayuda de una aplicación móvil.

Simplificar el recorrido del comprador

La facilidad con la que los clientes pueden comprar estén donde estén sin tener que visitar físicamente su tienda o conectarse a un ordenador es una de las ventajas de las aplicaciones.

Otra ventaja es que las aplicaciones móviles suelen ser más rápidas de usar porque los usuarios no tienen que abrir un navegador para acceder a su plataforma, sino que basta con que abran la aplicación en su dispositivo móvil.

Además, pueden mantener la conectividad mientras almacenan datos en su smartphone, como información sobre pagos y entregas. Así, comprar es mucho más sencillo .

Añada valor a su marca y aumente el compromiso de los clientes con la marca

Tener clientes fieles puede aumentar las ventas porque gastan más que los no afiliados, según los estudios. Según otras investigaciones, vender a empresas existentes es mucho más asequible que hacerlo a empresas nuevas.

La fidelidad del cliente puede mejorarse con una aplicación a través de un programa de recompensas.

Estos programas animan a los clientes a repetir sus comprasofreciendo premios o regalos a los compradores habituales.

Ofrecer una experiencia personalizada

La tecnología de geolocalización puede utilizarse para configurar alertas de modo que los clientes estén informados cuando se encuentren cerca de su establecimiento. Para ofrecer contenidos más relevantes para sus intereses, puede agrupar o segmentar a sus clientes y luego etiquetar a cada uno de ellos individualmente.

Minimizar los costes y maximizar la productividad

Como resultado del menor coste de la publicidad en aplicaciones en comparación con la publicidad en línea, puede reducir significativamente sus gastos de marketing.

En conclusión, las aplicaciones pueden añadir un valor significativo a su negocio o empresa. No sólo aportarán más ingresos, sino que también atraerán a más clientes y mejorarán la experiencia del usuario.

Dado que el número de usuarios de teléfonos inteligentes sigue aumentando día a día, es seguro afirmar que invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles proporcionará un gran retorno de la inversión.

¿Quiere desarrollar una aplicación para su empresa? Puede ponerse en contacto con nosotros y le asesoraremos en todo lo que necesite.